রেফারেন্স

66th-এ আপনার আইনি অধিকার ও শর্তাবলি

66th ব্যবহার করার আগে জানুন — আমাদের পরিষেবায় প্রবেশের যোগ্যতা এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। এই পাতায় আমরা স্পষ্ট করেছি কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা পায়, কোন শর্তে অ্যাকাউন্ট চলে, এবং কোনো প্রশ্নে কোথায় যোগাযোগ করবেন।

স্থানীয় আইন প্রযোজ্যতথ্য সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট শর্তাবলিযোগাযোগের পথ
66th 66th-এ আপনার আইনি অধিকার ও শর্তাবলি
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার। লগইনে OTP যাচাই, SSL এনক্রিপশন এবং সন্দেহজনক লেনদেনে স্বয়ংক্রিয় বিজ্ঞপ্তি — এই তিনটি স্তরে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এ উত্তোলনের সময় আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে যাচাই পাঠাই।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য রাখা হয়; নির্দিষ্ট সময়ের পর মুছে ফেলার প্রক্রিয়া চালু থাকে।

কুকি নীতি

কুকি শুধু সেশন ও পেমেন্ট ফ্লো নিরাপদ রাখতে ব্যবহৃত হয়; আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার থেকে বন্ধ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই চালু থাকে; অস্বাভাবিক প্রবেশের সময় অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক হয়।

পরিবর্তন ও মুছে ফেলা

তথ্য সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলে পাঠালে কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু হয়।

যোগাযোগের পথ

আইনি প্রশ্নে কোথায় জানাবেন

আপনার অ্যাকাউন্ট, তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বা শর্তাবলি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত — ই-মেইলেও বিস্তারিত লিখে পাঠাতে পারেন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ ব্যক্তিগতভাবে দেখি।

লাইভ চ্যাট সাইটের ভেতর থেকে সরাসরি চ্যাট করুন — আইনি প্রশ্নের দ্রুততম পথ।
ই-মেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন ই-মেইলে পাঠান।
অ্যাকাউন্ট সেটিং অ্যাকাউন্টের ভেতর থেকেই মৌলিক তথ্য পরিবর্তন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ দিন।

আইনি বিষয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আইনি শর্তাবলি ও তথ্য সুরক্ষা নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে। এখানে না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

এটি পুরোপুরি আপনার নিজের অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের আগে নিজে যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট তথ্য শুধু লেনদেন যাচাইয়ের কাজে রাখা হয়। বিক্রি বা তৃতীয় কোনো পক্ষকে দেওয়া হয় না।

সহায়তা দলে লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ পাঠান। কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু হয় এবং নিশ্চিতকরণ জানানো হয়।

হ্যাঁ, লগইন সেশন ও পেমেন্ট ফ্লো নিরাপদ রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। আপনার মোবাইল বা কম্পিউটারের ব্রাউজার থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করা যাবে।

হ্যাঁ। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা লগইনের পর অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়।

অ্যাকাউন্টের ভেতর সেটিং থেকে বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ দিন। দলটি আপনার পরিচয় যাচাই করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করবে।